目前有许多学校或业界积极推广网络学习(e-learning)，以透过因特网而进行的知识取得、分享及学习等活动，以祈能突破传统学习管道在时空上的限制。因此，网络学习平台的使用者及开发者，都希望网络学习平台上的功能设计良好，以协助使用者在使用网络学习平台时，不仅能使个人获得知识管理的好处，并同时使组织达到知识管理的目的。